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제목 구매를했는데요
작성자 미스티안 (ip:)
  • 작성일 2018-01-25 14:13:27
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  • 조회수 45
평점 0점

 안녕하세요. 고객님.

미스티안입니다.


페이셜미스트 50ml, 페이셜미스트 120ml, 오일미스트의 경우 노즐(분사되는 부분)이 분리형으로 설계되었습니다.

유통과정이나 택배 배송과정에서 충격을 받으면 분리되도록 설계되었기 때문에 아마 노즐이 분리되어 나는 소리인것 같습니다.

분리된 노즐을 가볍게 돌려 끼워 사용하시면 정상적으로 사용가능하니 참고해주시기 바랍니다.


만약 노즐(플라스틱 재질)이 흔들리는 소리가 아닌 물소리가 난다면 내부 파우치가 충격에 의해 터진것으로 사료되니, 이 경우 미스티안 고객센터로 연락주시면 교환해 드리도록 하겠습니다.


미스티안 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.

좋은하루 보내세요~^^



 [ Original Message ]
여러개중하나가 흔들때소리가크게나는데 뭔가요? 불량인지요  

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